Редакция от 21.03.2023
Перед началом пользования сайтом https://kidsout.ru/ (далее — Сайт) и/или Мобильными приложениями «Kidsout» (далее — Мобильное приложение, совместно — Сервис),
пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой в отношении обработки персональных данных (далее — Политика), поскольку, используя Сайт и/или Мобильное приложение, вы соглашаетесь с условиями Политики. Если вы не хотите быть связанными условиями Политики, не используйте Сайт и/или Мобильное приложение.
1.1. В Политике используются следующие термины:
1.1.1. Оператор — ООО «ДЕТКИ В ПОРЯДКЕ» (ОГРН 1147746218608, адрес: 101000, г. Москва, пер. Колпачный, д. 6, стр. 5, пом. II, комн. 5).
1.1.2. персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту и/или Мобильному приложению, посредством сети Интернет и использующее Сайт и/или Мобильное приложение.
1.1.4. Бебиситтер — физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, исполняющее обязанности временного помощника по уходу за детьми с оплатой на почасовой основе, зарегистрированное на Сайте и/или в Мобильном приложении в соответствии с Соглашением об условиях использования сервиса Кidsout и разместившее свою Анкету с целью поиска вакансий Бебиситтера посредством Сайта и/или Мобильного приложения.
1.1.5. Обучающийся — физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, заинтересованное в прохождении курса в «Школе Бебиситтеров Kidsout» и оплатившее данный курс.
1.1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта и/или Мобильном приложении.
1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.1. Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на Сайте и/или Мобильном приложении, при оформлении заказа и для приобретения услуг.
2.2. Использование Пользователем Сайта и/или Мобильного приложения означает согласие с Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и/или Мобильного приложения.
2.4. Политика применяется только к Сайту и/Мобильному приложению. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и/или Мобильном приложении.
2.5. Оператор в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или неактуальных персональных данных несёт Пользователь.
3.1. Для предоставления доступа к личному кабинету на Сайте и/или Мобильном приложении и полному их функционалу в рамках исполнения Соглашения об использовании сервиса Kidsout Оператор обрабатывает: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты Пользователя, год и месяц рождения ребенка, а также фотографию и фото-видеоизображение ребенка Родителя (при условии их загрузки). В случае привязки социальной сети для входа на Сайт и/или в Мобильное приложение, Оператор обрабатывает никнейм социальной сети (ВКонтакте, Telegram) Пользователя для облегченной авторизации в Сервисе.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных Родителя, перечисленных в п. 3.1 является исполнение Соглашения об использовании сервиса Kidsout, заказчиком по которому выступает Родитель.
3.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Родителя обрабатываются:
3.4.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств);
3.4.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета на Сайте и/или в Мобильном приложении, а после истечения указанного срока путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.
4.1. С целью продвижения Сервиса, а также иных товаров, работ и услуг с помощью средств связи Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, сведения из профиля в социальной сети (ВКонтакте), пол, гражданство, место работы и/или учебы, образование, опыт работы, место проживания
4.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, указанных в п. 4.1 Политики, является согласие Пользователя на обработку персональных данных.
4.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Для исполнения указанной цели Оператор вправе передать персональные данные, перечисленные в п. 4.1:
4.4.1. АО «амоЦРМ» (ИНН: 7709477879 / КПП: 773101001), зарегистрированным по адресу: 121205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, Тер Сколково Инновационного Центра, б-р Большой, д. 42 стр. 1, предоставляющему Оператору сервис AMOCRM
4.4.2. ООО «Команда Ф5» (ИНН: 2130183567/ОГРН: 1172130001339), зарегистрированным по адресу: 428000, ЧР - Чувашия, г. Чебоксары, ул. К.Маркса, 52 к. 9, помещ. 2 предоставляющему Оператору сервис интеграции с AMOCRM
4.5. Указанные в настоящем разделе персональные данные Пользователя обрабатываются:
4.5.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств);
4.5.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета на Сайте и/или в Мобильном приложении, а после истечения указанного срока путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.
5.1. Для проверки валидности, живости, благонадежности и проведения финансового скоринга Бебиситтера Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, сведения из профиля в социальной сети (ВКонтакте), пол, гражданство, паспортные данные, место работы и/или учебы, образование, опыт работы, место проживания, копия паспорта, водительского удостоверения, документ об образовании, разрешение на работу, документы о регистрации по месту проживания, медицинские справки, документы, подтверждающие опыт работы, сведения о наличии/отсутствии судимости, кредитных, налоговых и иных задолженностях, фотографию Бебиситтера.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 5.1 является согласие Бебиситтера на обработку персональных данных.
5.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Для исполнения указанной цели Оператор вправе передать персональные данные, перечисленные в п. 5.1:
5.4.1. ООО «Авторапорт» (ИНН 9701071800 ОГРН 1177746384089) , зарегистрированным по адресу: 105005, Москва г, ул. Бауманская, дом 7, строение 1, этаж 1 пом. XIV ком. 1 оф. 104., предоставляющему Оператору сервис Spectrumdata
5.4.2. АО «амоЦРМ» (ИНН: 7709477879 / КПП: 773101001), зарегистрированным по адресу: 121205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, Тер Сколково Инновационного Центра, б-р Большой, д. 42 стр. 1, предоставляющему Оператору сервис AMOCRM
5.5. Указанные в настоящем разделе персональные данные Бебиситтера обрабатываются:
5.5.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств);
5.5.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета на Сайте и/или в Мобильном приложении, а после истечения указанного срока путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.
6.1. После успешного прохождения проверки Оператор предоставляет полный доступ к Сайту и/или Мобильному приложению. Анкета Бебиситтера заполняется Бебиситтером и включает: имя, фамилия, дата рождения, пол, адрес электронной почты, адрес местонахождения, биографические сведения, фотография. В случае привязки социальной сети для входа на Сайт и/или в Мобильное приложение, Оператор обрабатывает никнейм социальной сети (ВКонтакте, Telegram) Бебиситтера для облегченной авторизации в Сервисе.
6.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 6.1 является исполнение Соглашения об использовании сервиса Kidsout для Бебиситтеров.
6.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Бебиситтера обрабатываются:
6.4.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств);
6.4.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета на Сайте и/или в Мобильном приложении, а после истечения указанного срока путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.
7.1. После успешного прохождения проверки Оператор размещает Анкету Бебиситтера в Базе данных Бебиситтеров на Сайте и в Мобильном приложении. Анкета Бебиситтера, размещенная в Базе данных Бебиситтеров, включает: имя, первую букву фамилию, библиографические сведения и фотографию Бебиситтера.
7.2. Правовым основанием обработки персональных данных Бебиситтера,
перечисленных в п. 7.1 исполнение Соглашения об использовании сервиса Kidsout для Бебиситтеров.
7.3. Пользователь предупрежден, что размещение Анкеты Бебиситтера в Базе данных Бебиситтера является необходимым условием использование Сервиса. Бебиситтер
самостоятельно делает выбор публиковать свою Анкету с помощью Сервиса, и в случае не согласия с размещением анкеты, он вправе отказаться от использования Сервиса. Оператор не инициирует и не влияет на такой выбор Бебиситтера, а также не имеет цели получить у Бебиситтера разрешение на распространение его персональных данных. Обработка персональных данных, сделанных Бебиситтером доступными неограниченному кругу лиц, осуществляется Оператором на основании и в соответствии с условиями Соглашения об использовании сервиса Kidsout для Бебиситтеров.
7.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Бебиситтера
обрабатываются:
7.4.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств);
7.4.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета на Сайте и/или в Мобильном приложении или до момента отзыва согласия,указанного в п. 7.2, а после истечения указанного срока путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.
8.1. Для предоставления Обучающемуся услуг по организации и проведению курса в Школе Бебиситтеров Оператор обрабатывает: имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, ссылку на социальную сеть, пол, гражданство, сведения о наличии детей, регион проживания, место работы или учебы, сведения об опыте работы с детьми.
8.2. Правовым основанием обработки персональных данных Обучающегося, перечисленных в п. 8.1 является исполнение договора оказания услуг на условиях Оферты для обучающихся в Школе Бебиситтеров Kidsout, которую принял Обучающийся.
8.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4. Персональные данные Обучающегося Оператор вправе передавать третьему лицу АО «амоЦРМ» (ИНН: 7709477879 / КПП: 773101001), зарегистрированным по адресу: 121205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, Тер Сколково Инновационного Центра, б-р Большой, д. 42 стр. 1, предоставляющему Оператору сервис AMOCRM, а также лицам непосредственно оказывающим услуги (ведущим онлайн-занятий), так и задействованным при оказании услуг (партнеры, непосредственно проводящим занятия).
8.5. Указанные в настоящем разделе персональные данные Обучающегося обрабатываются:
8.5.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств);
8.5.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета на Сайте и/или в Мобильном приложении, а после истечения указанного срока путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.
9. Использование Cookie
9.1. Мы используем следующие типы файлов cookie на нашем сайте:
Строго необходимые файлы cookie: эти файлы требуются для корректной работы сайта и предоставления вам услуг. Они позволяют нам идентифицировать ваше устройство, тип браузера и программное обеспечение.
Аналитические и статистические файлы cookie: они помогают нам собирать информацию о посещаемых страницах и действиях пользователей, чтобы улучшать функциональность сайта.
Технические файлы cookie: эти файлы собирают данные о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, помогают обнаруживать ошибки и тестировать новые функции.
Функциональные файлы cookie: они позволяют сохранять ваши предпочтения, такие как язык или местоположение, чтобы сделать работу с сайтом более удобной.
Рекламные и файлы отслеживания: эти файлы используются для сбора данных о пользователях, их интересах, посещаемых страницах и показах рекламы, чтобы предлагать более релевантные рекламные материалы.
9.2 Мы используем информацию, содержащуюся в файлах cookie, только для указанных выше целей. Данные будут храниться на вашем устройстве до тех пор, пока они необходимы для достижения целей использования, после чего файлы cookie будут автоматически удалены.
9.3 Информация, собранная с помощью файлов cookie, может быть передана третьим лицам для обеспечения работы сайта или выполнения рекламных целей. Использование ваших данных для персонализированной рекламы регулируется соответствующими соглашениями. Вы также можете изменить настройки вашего браузера, чтобы отказаться от использования файлов cookie или настроить их в соответствии с вашими предпочтениям
10. Хранение и обеспечение конфиденциальности персональных данных
10.1. Предоставляемые Пользователями персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, принадлежащих специализированному провайдеру. Специализированным провайдером Оператора является ООО «Селектел» (ОГРН: 1089847357126, ИНН: 7842393933), обладающее необходимыми лицензиями и сертификатами соответствия. С ними можно ознакомиться здесь.
10.2. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
10.3. Трансграничная передача персональных данных Пользователя Оператором не осуществляется.
10.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
10.5. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
11.1. Пользователь обязан:
11.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайта и/или Мобильного приложения и оказания услуг.
11.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
11.2. Оператор обязан:
11.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике.
11.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 10.2 Политики.
11.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
11.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
12.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений с Пользователем, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
12.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.4. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператору применяется действующее законодательство РФ.
13.1. Пользователь вправе потребовать прекратить обработку своих персональных данных полностью или частично в любое время путем направления адрес электронной почты: help@kidsout.ru. Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного требования.
13.2. Любые запросы и обращения по поводу условий обработки персональных данных Пользователь вправе направить непосредственно Оператору:
13.2.1. по адресу электронной почты: help@kidsout.ru;
13.2.2. по номеру телефона: 8 (800) 707-80-97;
13.2.3. по адресу: 101000, г. Москва, пер. Колпачный, д. 6, стр. 5, пом. II, ком. 5.
13.3. Оператор рассматривает такие запросы и обращения в срок до 10 рабочих дней с момента их получения. Оператор вправе продлить указанный срок до 5 рабочих дней, предварительно уведомив об этом Пользователя и с указанием причин такого продления.
14.1 Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на Kidsout
14.2 Удаление учетной записи осуществляется в следующем порядке:
Пользователь пишет запрос в чат поддержки Kidsout https://kidsout.ru/m/support или на почту help@kidsout.ru c использованием почты, которая зарегистрирована в системе Kidsout.
Аккаунт будет удалён через несколько дней после этого запроса.
14.3 После удаления аккаунта:
Пользователь не сможет восстановить доступ к нему.
Определенная информация, например история переписки, хранится не в аккаунте пользователя. Это значит, что часть сообщений будет сохраняться даже после удаления аккаунта.
Копии некоторых материалов могут остаться в базе данных оператора, но из них будут удалены все личные идентификаторы.
15.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
15.2. Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и/или Мобильном приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
15.3. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать указать раздел Сайта и/или Мобильного приложения.
15.4. Политика размещена на странице на Сайте и/или Мобильном приложении.